Эдем ТВ (iLookTV)

[an26]

Здравствуйте. Давно пользуюсь сервисом. Примерно неделю назад при запуске плагина все папки (избранное и Общие) были пустые. Попробовал танцы с бубнами. Обновил плейлист и поменял код. Не помогало. Через день все восстановилось, но просят продлить подписку. Подписка активна, деньги на счету есть. Автопродление выкл и вкл. Как решить проблему? Заранее спасибо

[zlostnyi]

Здравствуйте. Давно пользуюсь сервисом. Примерно неделю назад при запуске плагина все папки (избранное и Общие) были пустые. Попробовал танцы с бубнами. Обновил плейлист и поменял код. Не помогало. Через день все восстановилось, но просят продлить подписку. Подписка активна, деньги на счету есть. Автопродление выкл и вкл. Как решить проблему? Заранее спасибо

Ввести в настройках плагина свой новый ключ.

[an26]

Это было уже сделано на первых этапах, когда папки были пустыми. Сейчас кд на новый код еще 5 дней. Есть возможность сбросить его вручную через Вас?

[zlostnyi]

Это было уже сделано на первых этапах, когда папки были пустыми. Сейчас кд на новый код еще 5 дней. Есть возможность сбросить его вручную через Вас?

свой код можете сбросить сами, в личном кабинете, и введите его по новой с учётом регистра.
если у вас подписка активна, но при этом просит продлить подписку, значит код (отт ключ) введён неправильно.

[an26]

Спасибо большое за помощь. Пропущена одна буква. Все заработало

[valkop07]

Здравствуйте.почему в плагине нет канала дождь?

[zlostnyi]

Здравствуйте.почему в плагине нет канала дождь?

Всё есть, смотрите внимательно. Плейлист тематический, категория "Новостные" присутствуют четыре версии канала: Дождь HD, Дождь HD orig, Дождь, Дождь orig

[valkop07]

я ,чтото упустил?VIP статус 5уе,а оплату запрашиваете 6 уе.с чем связано?

[zlostnyi]

я ,чтото упустил?VIP статус 5уе,а оплату запрашиваете 6 уе.с чем связано?

оплата идёт в рублях, а рубль обесценивается.

[mmii2000]

Добрый день, 4-5 часов назад пополнил баланс (продление) EDEM-TV, но сервис недоступен.
Кто то может подсказать данные техподдержки?